So kontaktieren Sie Facebook, um Hilfe bei einem Problem zu erhalten

Es spielt keine Rolle, ob es um die Nutzung der Plattform geht oder Sie Hilfe benötigen Beheben Sie einen Fehler mit Ihren Werbekampagnen oder dem Facebook Business Manager Die Als eine der größten sozialen Interaktionsplattformen der Welt bietet Facebook Kanäle für Sie und alle anderen, um Hilfe bei Problemen zu erhalten.

Wenn Sie dies wissen, denken Sie vielleicht, dass dieser Prozess sehr einfach und unkompliziert ist, aber in Wirklichkeit können Sie sich an den technischen Support von Facebook wenden einen Prozess wert, den viele Menschen nicht kennen Die Und nein, Facebook verfügt nicht über ein Kundendiensttelefon. Befolgen Sie also unbedingt die Verfahren, die wir in diesem Artikel erläutern.

So kontaktieren Sie Facebook

Wie bereits erwähnt, verfügt Facebook weder über Kundenservice-Telefonnummern noch über andere direkte Supportkanäle. Die Plattform von Mark Zuckerberg hat jedoch zwei leistungsstarke automatisierte Hilfesysteme entwickelt, auf die Sie zugreifen können Facebook-Hilfeseite und Facebook-Hilfe Gemeinschaft Die

Facebook-Hilfedienst

Auf dieser Seite finden wir eine Suchleiste und eine Reihe von Tags, die häufige Probleme oder Bedenken ansprechen. Von diesem Standpunkt aus betrachtet, wenn Sie Hilfe brauchen oder wissen, was in einer bestimmten Situation zu tun ist Was wir tun müssen, ist ZugriffFacebook-Unterstützung und schreiben Sie etwas zu dem Thema, bei dem wir Hilfe brauchen. Daher liefert uns die Plattform Ergebnisse mit Lösungen und / oder Erklärungen für das, was uns interessiert.

Wenn wir nicht genau wissen, wie wir suchen sollen, gibt uns diese Seite auch eine Liste häufig gestellter Fragen mit Lösungen Probleme im Zusammenhang mit Kontoverwaltung, Plattformrichtlinien, Sicherheit, Datenschutz und mehr.

Helfen Sie der Community

La Die Facebook-Hilfe-Community ist ein zusätzliches Tool, das das Angebot des Helpdesks ergänzt. Hier haben wir Zugriff auf Artikel, die von Facebook-Nutzern erstellt wurden, die ihre Bedenken oder Zweifel äußern , sowie Antworten vom technischen Support-Team von Google. Dies gibt uns eine Art häufig gestellte Fragen, bei denen wir Menschen mit ähnlichen Problemen wie wir und die Lösungen für jeden Fall sehen können.

Diese Option kann viel nützlicher sein als der Hilfedienst, falls wir in letzterem keine geeigneten Lösungen gefunden haben. Außerdem bekommst du sie von dort Möglichkeit, direkt an die Facebook-Hilfe-Community zu schreiben und warte, bis er dir antwortet.

Was ist, wenn Sie ein Problem mit Facebook haben?

Wenn Sie nicht wissen, wie Sie über die indirekten Facebook-Kanäle gehen sollen, um Hilfe anzubieten und es vorziehen, Zeit zu sparen, zeigen wir es Ihnen hier einige Formulare mit Antworten auf Facebook für einige der häufigsten Probleme, denen wir in diesem sozialen Netzwerk begegnen können.

Probleme mit Ihrem Konto

Wenn ihr euch trefft Probleme mit Ihrem persönlichen Facebook-Konto , hier sind einige der Formulare, die Ihnen eine Antwort auf das geben können, was Sie wissen müssen:

  • Lösung für Phishing- oder Spam-Probleme.
  • Mein Konto wurde deaktiviert.
  • Wir vermuten, dass jemand auf Facebook für mich posiert.
  • Melden Sie ein Verbindungsproblem.

Probleme mit Facebook

Facebook ändert sich ständig und fügt neue Funktionen hinzu, um seine Benutzererfahrung zu verbessern. wenn du Sie haben Probleme mit dieser Plattform , hier sind einige der Formulare mit Antworten, die Sie möglicherweise nützlich finden:

  • Melden Sie eine Schwachstelle in Bezug auf Datenschutzrechte.
  • Ein Problem mit den Videos melden.
  • Melden Sie die Verletzung von Rechten durch eine Anfrage.
  • Ein Problem mit Benachrichtigungen in sozialen Medien melden Die
  • Missbrauchsvorwürfe auf Facebook posten.
  • Melden Sie ein Problem mit der Suche.

Anzeigen und Seiten

Wenn wir Facebook als Administrator einer Facebook-Fanpage verwenden, kann es von Zeit zu Zeit zu Problemen kommen. in Bezug auf Anzeigen, Werbung oder andere Themen Die In diesen Fällen bietet Facebook eine Plattform namensUnternehmensunterstützungsdienst Die Von dort aus können Sie Lösungen durch die Leitfäden und ihre Formulare erhalten.

Bei allgemeinen Problemen finden Sie hier einige Formulare, die Ihnen bei solchen Problemen helfen können:

  • Die Seite ist nicht verfügbar.
  • Anzeigen- und Verwaltungsprobleme
  • Berichte und Ergebnisse von Ankündigungen.
  • Probleme mit Facebook-Seiten melden Die

Wir hoffen, dass Sie mit all diesen Informationen die Lösung für Ihre Probleme oder Zweifel in Facebook finden und denken Sie daran, dass es keine direkten Kommunikationsmittel für Hilfe gibt. Sie müssen also wissen, wie Sie die von Ihnen bereitgestellten Plattformen intelligent nutzen, wie wir in diesem Beitrag gezeigt haben.

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